Hilfe
Kurze Antworten zum Ausleihen und Zurückgeben.
Brauche ich eine App?
Nein. Du leihst direkt am Kartenleser der Station aus. Du brauchst keine App und kein Konto, und du musst keinen QR-Code scannen.
Was kostet das?
Die Preise für die Pilotphase sind noch nicht bestätigt. Bevor du ausleihst, zeigt der Bildschirm der Station den Tarif, die Reservierung auf der Karte und den Höchstbetrag an.
Wird ein Betrag auf meiner Karte reserviert?
Ja. Bevor die Powerbank freigegeben wird, wird ein Betrag vorübergehend auf deiner Karte reserviert. Nach bestätigter Rückgabe buchen wir die Kosten der Ausleihe ab. Wann der Rest wieder frei wird, hängt von deiner Bank ab.
Wo kann ich sie zurückgeben?
An einer 1%-Station mit Internetverbindung und einem freien Fach. Ist sie voll oder offline, behalte die Powerbank bei dir und schreib an info@1pct.eu, dann helfen wir dir.
Kann ich in Lissabon schon ausleihen?
Noch nicht. Die Pilotphase wird vorbereitet. Standort und Bedingungen veröffentlichen wir, sobald sie bestätigt sind.
Wofür ist der Code auf der Powerbank?
Er öffnet die Seite für Hilfe und Rückgabe. Zum Ausleihen brauchst du ihn nicht.