Hulp
Korte antwoorden over huren en terugbrengen.
Heb ik een app nodig?
Nee. Je huurt direct bij de kaartlezer van het station. Je hebt geen app en geen account nodig, en je hoeft geen QR-code te scannen.
Wat kost het?
De prijzen voor de pilot zijn nog niet bevestigd. Voordat je huurt, toont het scherm van het station het tarief, de reservering op je kaart en het maximumbedrag.
Wordt er een bedrag op mijn kaart gereserveerd?
Ja. Voordat de powerbank vrijkomt, wordt er tijdelijk een bedrag op je kaart gereserveerd. Als het terugbrengen is bevestigd, rekenen we de huur af. Wanneer de rest weer vrijkomt, hangt af van je bank.
Waar kan ik hem terugbrengen?
Bij een 1%-station met internetverbinding en een vrije plek. Is het station vol of offline, houd de powerbank dan bij je en mail naar info@1pct.eu. Dan helpen we je verder.
Kan ik al huren in Lissabon?
Nog niet. De pilot wordt voorbereid. We publiceren de locatie en de voorwaarden zodra die zijn bevestigd.
Waar is de code op de powerbank voor?
Die opent de pagina met hulp en informatie over terugbrengen. Om te huren heb je hem niet nodig.